Os códigos de resposta rápida (ou QR codes) podem enfeitar tudo, desde frentes de loja, recibos, cardápios e até pontos de ônibus. Um QR Code pode ajudar a transformar um momento transacional no tempo em um vínculo, mas muitos QR Codes não são otimizados para a construção de engajamento de aplicativos.
Os usuários de aplicativos têm maior conversão e engajamento. E você pode oferecer a eles uma melhor experiência no aplicativo. Mas para que os usuários passem da leitura de um QR Code no mundo real para gastar tempo ou dinheiro em seu aplicativo, a experiência precisa ser perfeita.
Experiência e atribuição fazem a diferença
Ao utilizar QR Codes para conduzir o engajamento e o download de aplicativos, a experiência e a atribuição são importantes. Pesquisas mostram que 45% dos usuários de smartphones relataram ter escaneado um QR Code relacionado ao mercado nos três meses anteriores a uma pesquisa de 2021. Mas quantos desses QR Codes foram otimizados para uma ótima experiência e uma atribuição mobile precisa?
Experiência
A leitura de um QR Code é atraente para os consumidores porque é fácil de utilizar. Os clientes que escaneiam seu QR Code devem sempre ser redirecionados automaticamente ao conteúdo que estão esperando ver em seu aplicativo.
Mesmo que ainda não tenham o aplicativo instalado e sejam inicialmente encaminhados para a App Store ou Play Store para instalar seu aplicativo, os clientes devem, então, ser encaminhados de volta ao conteúdo que estão esperando após a instalação com deferred deep links.
Attribuição
Você deve ser capaz de ligar a atividade do aplicativo de volta ao QR Code que o impulsionou. Isto inclui dados precisos de atribuição e conversão, mesmo até o local específico da loja ou produto onde o QR Code foi escaneado. Certifique-se de aplicar tags de análise adequadas em seus QR Codes da Branch, como canal, campanha, recurso e tags.
QR Codes em escala requerem criação e manutenção simples.
Considere todos os canais e campanhas nos quais você pode alavancar os QR Codes. A situação se torna rapidamente complicada para as empresas multifacetadas. Você precisa aprender como criar facilmente novos QR Codes, personalizá-los e atualizar os links de QR Codes existentes para garantir que seu conteúdo esteja sempre em dia.
Escalar QR Codes requer criação e manutenção simples
Considere todos os canais e campanhas nos quais você pode aproveitar QR codes. A situação se torna mais complicada para empresas que oferecem muitos serviços. Você precisa saber como criar QR Codes de forma fácil, personalizar e atualizar links de QR Codes existentes para garantir que seu conteúdo esteja sempre atualizado.
Criação
Ao gerenciar muitos QR Codes, é fundamental ser capaz de criar rapidamente estes códigos ou converter qualquer URL com um clique a partir de seu navegador. A criação de QR codes via SDK ou API também pode acelerar seu fluxo de trabalho, eliminando o trabalho do desenvolvedor ao dimensionar o tráfego a nível empresarial. Você pode até mesmo criar QR Codes de marca em tempo real, personalizados para cada usuário.
Manutenção
O uso constante e físico dos QR Codes normalmente significa que eles requerem planejamento avançado. A execução de uma campanha com QR Codes em produtos físicos, sinalização ou na mídia impressa permite capturar usuários offline-to-app e atribuir o sucesso dessa campanha. Mas um QR Code estático não oferece muita flexibilidade para mudanças. Você está perdendo conversões se não tiver um QR Code dinâmico que possa ser atualizado com um link diferente para uma oferta atual e relevante.
Onde usar QR Codes para gerar downloads de aplicativos e criar engajamento
Como em outros canais, você deve combinar a colocação de uma campanha de QR Code com a intenção dos usuários que a visualizam. Isto poderia incluir a conclusão de uma atividade presencial, aproveitando um incentivo ou promoção, ou permitindo um vínculo existente. Em todos os casos, o usuário tem que ver o valor de interagir com seu aplicativo.
Dicas de como utilizar QR Codes na experiência de compras pelo seu aplicativo
- Inclua QR Codes nas embalagens e encartes dos produtos. Imprima uma vez e atualize dinamicamente os QR Codes nas embalagens dos produtos para os consumidores que já têm uma relação com sua marca.
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2. Exiba QR Codes em suas vitrines e sinalize-os na loja para incentivar os downloads de aplicativos.
3. Apoie a modalidade de “compre online e retire na loja” (BOPIS – Buy Online, Pick Up In Store) no aplicativo com QR-Code que otimizam o processo de retirada.
4. Permita que os usuários criem seus próprios QR Codes para indicações ou conteúdo gerado pelo usuário (UGC) para expandir o alcance de sua marca.
Dicas para usar QR Codes para anunciar seu aplicativo
Imprima QR Codes em panfletos físicos, malas diretas, presentes ou outras campanhas de mala direta para promover seu aplicativo.
Inclua QR Codes dinâmicos para aplicação em campanhas de televisão para alcançar novas audiências, criar conexões, e promover novas instalações.
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Faça os QR Codes parte de suas campanhas de e-mail para incentivar a participação no aplicativo.
Use QR Codes de marca promovendo programas de fidelidade, incluindo a aplicação automática de códigos de promoção, para atrair os clientes em seu melhor momento de intenções.
Incorpore QR Codes em anúncios impressos ou outros anúncios físicos como outdoors ou sinalização.
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Amplie seus relacionamentos mais valiosos
A plataforma líder da indústria de mobile linking da Branch, (MLP), permite que QR Codes façam tudo o que está acima, para que você possa estender o vínculo com seus clientes mais valiosos. Se você ainda não está usando QR Codes, não é tarde demais para torná-los parte de sua estratégia de aquisição e retenção de aplicativos móveis.
Com 76 milhões de usuários de smartphones escaneando um QR Code em 2021, estes códigos estão para ficar. Veja como pode ser simples encaminhar os seus usuários para conteúdo relevante no aplicativo, aumentar as taxas de conversão e entender o desempenho com QR Codes da Branch.