Branch의 강력한 딥링크는 여러분의 조직에 상당한 가치를 제공할 수 있습니다. 하지만 Branch 딥링크의 모든 잠재력을 활용하려면 모든 플랫폼과 모든 채널에 걸쳐 딥링크가 적용된 캠페인을 확장하는 것이 중요합니다. 저희 Branch는 전세계 최대급 앱과 협업하면서, 모든 팀원들이 모든 채널에 활용하기 위해 수많은 링크를 생성하고 배포하고 관리하는 것이 얼마나 어려운 일인지 잘 알고 있습니다. 따라서, 큰 조직일 수록 일일이 수동 작업을 하거나 스프레드시트를 만들거나 제대로 동작하는지 테스트하는 데에 많은 시간을 할애하고 있습니다. Branch는 이와 같은 문제를 해결하면서 링크를 대규모로 활용하기 편리하도록 LinkHub를 개발했습니다.
LinkHub를 소개합니다
Branch의 엔터프라이즈급 링크 관리 솔루션인 LinkHub는 원활히 링크 관리 작업을 할 수 있도록 수동적인 작업을 배제함으로써 비효율성을 없애고 운영 비용을 줄여줍니다. 하나의 통합 대시보드에서 템플릿을 생성하고 대량의 링크를 싱성하며 생성된 기존 링크를 간편하게 분석하여 링크를 더욱 빠르게 생성할 수 있으며 파편화된 데이터 없이 깔끔한 리포팅 결과를 볼 수 있습니다.
LinkHub는 어떤 분들에게 필요할까요?
“선도적인 스포츠 브랜드로서 Puma의 목표는 고객에게 더 빠르고, 더 매끄러우며, 더 편리한 쇼핑 경험을 모든 채널에 걸쳐 제공하는 것입니다. Branch의 효율적이고 통합적인 딥링크 및 어트리뷰션 솔루션으로 Puma의 네이티브 쇼핑 앱에 강력한 딥링킹 경험을 구축할 수 있었으며, 이로써 고객은 물론 Puma 내부의 백엔드 팀까지 만족시켰습니다. Branch의 혁신적인 링크 템플릿(Link Templates) 기능을 활용하여 표준화된 트래킹 시스템을 구축하였으며, 이로써 효율적으로 어트리뷰션과 전환 윈도우를 정의할 수 있었습니다. Branch는 Puma의 시간과 자원을 획기적으로 아낄 수 있도록 도와주었습니다.”
Prabhdeep Bedi
Director and Head of D2C eCommerce General Management, Puma
LinkHub는 링크 템플릿 기능에 힘입어 마케팅 운영 리더에서부터 에이전시에 이르는 폭넓은 조직이 링크 설정에 대한 불안감 없이 자신있게 캠페인을 런칭할 수 있도록 돕습니다. 해당 템플릿은 다양한 마케팅 조직원들이 링크 및 캠페인 태그를 생성할 때 항상 조직의 컨벤션에 작업할 수 있도록 일종의 가이드레일 역할을 합니다. 이로써 링크를 더 효율적으로 생성하고, 안정적인 링크 동작을 담보할 수 있으며, 리포팅을 표준화할 수 있습니다. 확인 결과, 링크 템플릿은 링크 생성 작업시간을 52% 줄였으며, 링크 템플릿을 이용하는 고객사 중 상위 5개사는 지난 2023년 7월과 8월간 하나의 링크를 생성하는데 약 35초 밖에 걸리지 않았습니다. 이는 Branch 전체 고객사의 평균 링크 생성 시간인 74초에 비해 월등히 빠른 결과입니다. 또한 링크 템플릿은 스프레드시트를 만들지 않고도 대량의 표준화된 링크를 생성하도록 그 기반을 제공합니다.
링크 템플릿과 벌크 링크 툴은 소셜 마케터나 그로스 마케터, 퍼포먼스 마케터가 더 많은 캠페인을 더 빨리 배포할 수 있도록 도와줍니다. 이에 더해, Branch의 새로운 검색 및 필터 기능으로 기존 캠페인을 빠르게 찾고 그 리포트를 조회할 수 있습니다. 가장 최근에 생성한 링크든 가장 오래전에 생성한 링크든, 기존 링크를 찾아 최적화하고 반복 실험하거나, 어떤 캠페인이 KPI 달성에 가장 도움이 되는지 손쉽게 살펴볼 수 있습니다.
정리하면, LinkHub는 링크의 관리와 동작, 결과 리포팅을 언제나 일관적으로 유지할 수 있도록 하는 새롭고도 발전된 도구라고 할 수 있습니다. 이를 통해 모바일 고객 경험을 향상시키고자 하는 프로덕트 매니저는 물론, 언제나 일관적인 리포팅 결과를 받아보기 원하는 분석팀까지 모든 구성원에게 도움을 줍니다. 분석 스키마와 딥링크 생성 과정을 모두 관리하고 통제해야 하는 개발자가 있다면, 다른 부서의 동료들이 딥링크를 항상 올바르게 생성할 수 있기에 트러블슈팅이 줄어들어 더욱 편안한 마음으로 업무를 진행할 수 있습니다.
기능 살펴보기
LinkHub는 새로 출시한 Branch Advance Platform에서 사용할 수 있습니다. Branch Advanced Platform은 향상된 대시보드 사용 경험과 기능을 제공하여 기업의 귀중한 시간과 리소스를 절감해줍니다.
통합된 링크 플랫폼과 분석
새로운 통합 링크 플랫폼에서는
퀵 링크(Quick Links)
,
애드 링크(Ad Links)
및 관련 툴이 모두 한곳에 모여있어 링크 생성과 분석을 더욱 빠르게 할 수 있도록 도와줍니다. LinkHub는 통합 대시보드에서 깔끔하고 믿을 수 있는 데이터를 제공하여 기존 링크와 데이터를 모두 살펴볼 수 있도록 합니다. 필터는 검색결과의 관련성을 향상시켜 팀 구성원들이 데이터 일관성을 체크할 수 있도록, 기존 캠페인과 각종 지표를 찾을 수 있도록, 퀵 링크의 성과를 링크 수준으로 분석하고 측정할 수 있도록 해줍니다. Branch 링크 성과 분석을 통해 링크를 커스터마이즈하고, 최적화하고, 관리하고, 정리하는 것이 매우 편리해졌습니다.
링크 템플릿
링크 템플릿( Link Templates)을 활용하면 마케팅 운영팀 리더가 팀간 링크 생성 규칙의 가이드라인을 설정하여 분석 스키마와 태깅 규칙을 일관적으로 유지할 수 있습니다. 새로운 링크 데이터 관리 방식을 통해 팀 구성원들은 더 뛰어난 링크 성능을 누리면서도 모두가 표준화된 리포트와 성과 분석 결과를 볼 수 있습니다. 링크 템플릿은 SNS, 이메일, 광고 등 어떤 채널에서든, 어떤 사용 환경에서든 생성하고 활용할 수 있습니다.
벌크 링크 툴(링크 대량 생성/관리 도구)
새로운 대시보드 인터페이스는 딥링킹이 적용된 대규모 캠페인을 손쉽게 만들 수 있으며, 한 번의 클릭으로 링크 리스트를 내보내기 할 수 있습니다. 링크 템플릿과 벌크 링크 툴을 활용하여 표준화된 링크를 손쉽게 생성하여 작업 시간을 아낄 수 있습니다. 해당 툴을 통해 소작업이나 스프레드시트 활용은 없이고, 효율성은 높이고, 더 많은 딥링킹 캠페인을 생성하여 더 많은 가치를 만들어낼 수 있습니다.
LinkHub의 다양한 기능에 대해 더 알고 싶으시면 관련 기술 문서를 살펴보시기 바랍니다.
Branch Advanced Platform, 어떨 때 도입해야 할까요?
Branch Advanced Platform으로 업그레이드하여 수작업이나 트러블슈팅을 최소화할 수 있으며, 다른 데이터 관리 도구에 지출될 추가 비용을 절감할 수 있으며, 운영상 비효율을 없앨 수 있습니다.
혹시 여러분의 팀이 링크 생성에 많은 시간을 쏟고 있다면, 조직 내 여러 팀이 딥링크 캠페인을 만들고 진행하고 있다면, 또는 링크 파라미터나 스키마를 캠페인간 일정하게 표준화하는데 어려움을 겪고 있다면, Branch Advanced Platform으로 갈아타실 때입니다. LinkHub 외에도, Branch는 기업의 가장 어려운 과제인 링크 문제를 지속적으로 해결해드리기 위해 Branch Advanced Platform에 혁신과 투자를 시도하고 있습니다.
Branch와 함께 시간을 절약하고, 효율성을 증대하고, 더 많은 가치를 발굴하고 싶으신가요? 담당 어카운트 팀에 문의하여 LinkHub에 대해 더 자세히 알아보고 Branch Advanced Platform으로 업그레이드 하세요.