Para expandir seu aplicativo, você precisa tomar decisões baseadas em dados confiáveis. Com a ajuda de um parceiro de mensuração mobile (Mobile Measurement Partner, MMP), você consegue coletar, analisar e otimizar dados com precisão e assim tomar decisões estratégicas relevantes para suas campanhas publicitárias, já sabendo quais anúncios geram o melhor retorno sobre investimentos (Return On Investments, ROI). No entanto, encontrar o MMP certo é uma decisão importante para o seu negócio. Leve isso muito a sério.
No blog abaixo, exploraremos a finalidade de um MMP, as razões para precisar de um e como escolher o parceiro ideal para o seu negócio.
O que é um MMP?
Um MMP — às vezes chamado de plataforma de mensuração mobile ou provedor de mensuração mobile — é uma solução de atribuição que coleta e organiza dados de publicidade para aparelhos móveis para fornecer uma visão unificada e insights poderosos sobre o desempenho do seu anúncio em fontes de mídia, editoras e campanhas. Os MMPs proporcionam uma visão geral isenta e precisa da atribuição de anúncios para aparelhos móveis, sinalizando qual fonte é responsável por impulsionar o comportamento do usuário.
Embora os MMPs ofereçam deep linking (vinculação direta a um determinado conteúdo) e mensuração para anúncios pagos, eles diferem das plataformas de mobile linking (Mobile Linking Platforms, MLP), que fornecem informações sobre o desempenho dos seus canais de marketing não pagos. Apesar de ambos utilizarem a mesma tecnologia de mensuração e ferramentas de deep linking, os MMPs atuam em redes de anúncios complexas e às vezes exigem que os deep links (links diretos) funcionem de maneira diferente nas mais diversas e extremas situações possíveis. Por exemplo, as plataformas de mensuração mobile têm que lidar com dados SKAN e com cada uma das inúmeras redes de autoatribuição (Self-Attributing Networks, SANs). Isto exige que eles priorizem a redução de fraudes e o cumprimento da privacidade em cada rede.
Os MMPs empregam várias tecnologias para rastrear e atribuir eventos mobile, como cliques, instalações de aplicativos, engajamento e receita. A atribuição é geralmente feita por meio de um kit de desenvolvimento de software (Software Development Kit, SDK) ou uma conexão de servidor para servidor entre seu aplicativo e o MMP. Em última análise, o objetivo de um MMP é ajudar a entender o ROI das suas campanhas de anúncios e otimizá-las ainda mais.
Curiosidade: “MMP” foi o nome inicial atribuído pela Meta para o seu programa “Mobile Measurement Partnership” (Parceria para Mensuração Mobile). Com o tempo, “MMP” tornou-se uma categoria do setor e agora inclui todos os principais parceiros de soluções de mensuração e atribuição mobile.
Os benefícios de aproveitar um MMP
Os profissionais de marketing mobile confiam nos seus MMPs e isso os tornam mais eficazes. Se você quiser expandir seu aplicativo, garantir que seus dados estejam corretos, focar nos usuários ou canais certos e ter a certeza de que não está perdendo verba com fraudes, conte com um MMP para ajudar você a se organizar. Os MMPs proporcionam benefícios impactantes.
Todos os seus dados ficam disponíveis em um único lugar
Um MMP fornecerá todos os dados de sua campanha por múltiplas redes e campanhas em um único dashboard. Isso também facilita a comparação dos resultados das campanhas. Com um MMP, você obtém informações valiosas sobre onde concentrar seu orçamento e como otimizar as instalações, o retorno sobre investimentos de publicidade (Return On Advertising Spend, ROAS) e o valor vitalício (LifeTime Value, LTV).
Interação confiável entre usuário e aplicativo
Os MMPs fornecem mecanismos sofisticados para assegurar a melhor experiência usuário-aplicativo ao clicar no seu anúncio, independentemente do dispositivo ou da plataforma. Os MMPs direcionam corretamente os usuários por meio de deep links, uma vez que, independentemente de estarem instalando seu aplicativo pela primeira vez ou abrindo-o todos os dias, é preciso garantir que cada um deles chegue aonde precisa ir.
Cresça de forma inteligente a partir de uma atribuição precisa
Com dados em tempo real e precisos na ponta dos dedos, você não desperdiça tempo e dinheiro nos lugares errados. Os MMPs garantem que você obtenha dados precisos e imparciais, mesmo quando a trajetória do usuário para a conversão for mais complexa.
Ajuda com políticas de privacidade e proteção contra fraudes
Hoje, proteger a privacidade do usuário e combater fraudes é algo inegociável. Isso significa que você precisa trabalhar com um parceiro MMP que entenda e apoie seus esforços de conformidade com recursos dedicados e infraestrutura técnica, para dar suporte às rápidas mudanças do setor do mobile.
Posso fazer a atribuição de anúncios para aparelhos mobile sem um MMP?
Tudo é possível. No entanto, poucas equipes de marketing possuem tempo e recursos para criar, implantar e manter uma plataforma de mensuração interna sem um parceiro técnico. Você pode tentar capturar a atribuição reunindo dados de diferentes plataformas e torcer para que tudo corra bem, mas não recomendamos seguir por esse caminho. Veja alguns dos motivos:
1. A atribuição mobile e o deep linking demandam muito conhecimento técnico
Você precisa de uma equipe de desenvolvedores familiarizada com os diferentes tipos de aparelhos mobile e sistemas operacionais. Isso inclui ter conhecimento para lidar com a criação dos mais diversos tipos de links, bem como saber quais dados podem ser coletados — o que é muito complexo. Essa equipe também precisaria monitorar constantemente os dados e o correto funcionamento dos links, e ainda solucionar todos os tipos de problemas.
2. Experiências fracassadas afetam negativamente seu desempenho
Construir uma infraestrutura de atribuição e deep linking “do zero” pode levar semanas ou até meses. E se você não tiver muita cautela, será fácil cometer erros. Deep links não confiáveis ou roteamentos indevidos causam frustração nos usuários e podem afetar a fidelidade e/ou percepção da sua marca. A ausência de mensuração precisa ou uma apuração de atribuição incorreta pode produzir um cenário equivocado, afetando tanto a sua tomada de decisão quanto o ROI de marketing.
3. O processamento e a manutenção de dados demandam recursos significativos
Você pode facilmente gastar uma quantidade considerável de verba e recursos para criar e manter seus próprios dados e infraestrutura de deep linking. Além disso, adaptar-se aos padrões de um setor em rápida mudança e às exigências de privacidade pode ser uma tarefa vigorosa, mesmo para as maiores marcas. Um MMP trabalhará duro para eliminar todos os problemas, com um investimento em recursos ou alocação de verba muito menor do que se você o fizesse por conta própria.
4. Você perderia o acesso exclusivo aos dados dos SANs
Os SANs geralmente evitam compartilhar dados com anunciantes individuais. No entanto, eles fornecem dados adicionais e valiosos para MMPs certificados. Sem um MMP, sua capacidade de combinar dados de SANs deduplicados das diferentes redes para obter uma visão única fica limitada. Para fornecer uma visão holística de suas campanhas publicitárias nas redes, os MMPs eliminam a duplicação de atribuição nas suas redes de anúncios por meio da referência cruzada de dados e atribuem crédito com base em registros de data/hora dos eventos.
Como escolher o MMP ideal para o seu aplicativo
Existem muitos MMPs por aí. Mas você precisa saber o que procurar na hora de introduzir um novo parceiro de mensuração mobile no seu conjunto de tecnologias de marketing. Nem todos os MMPs são iguais. Muitos atendem especificamente às necessidades de games/jogos on-line. Outros, como a Branch, focam em atender às necessidades das marcas omnicanal que desejam oferecer a melhor experiência aos seus usuários, além de obter uma visão geral da atribuição de eventos.
Ao escolher seu MMP, você deve pensar em seus usuários, suas campanhas de marketing e na sua estratégia de publicidade. Veja alguns pontos importantes que devem ser levados em conta na hora de selecionar um MMP:
Atribuição precisa
Qualquer MMP precisa fornecer, no mínimo, insights de atribuição sobre cliques, instalações, visualizações e outros tipos de interações com anúncios para todas as campanhas, redes e plataformas. Um MMP também precisa oferecer suporte a dados de eventos pós-instalação, como compras no aplicativo, rotatividade/perda de clientes, LTV e muito mais. Isso significa obter seus dados da maneira que você precisar, encontrar resultados rapidamente e otimizar suas campanhas.
Experiência com links confiáveis
Um MMP deve oferecer uma infraestrutura de deep linking confiável, com links nos anúncios funcionando perfeitamente, para reduzir o abandono/desistência por parte dos usuários. Isso aumenta as chances de obter transações valiosas dos usuários. Os MMPs também devem oferecer a capacidade de implantar e dimensionar deep links com facilidade, até mesmo para casos extremos e de maior complexidade. Seja um clique no TikTok via iOS, Instagram no Android ou qualquer outra combinação, seus deep links têm que funcionar.
Integrações perfeitas
Os MMPs precisam interagir perfeitamente tanto com sua arquitetura de dados quanto com as dos seus parceiros de marketing. Eles permitem que o anunciante integre um único SDK ao seu aplicativo, em vez de integrar um novo SDK para cada rede de anúncios ou editoras com a qual deseje executar uma campanha.
Conformidade com a privacidade
Proteger a privacidade do usuário não é algo negociável e deve ser a prioridade n.º 1 do seu MMP. As principais plataformas mobile alteram regularmente suas políticas e regulamentos em termos de acompanhamento de anúncios, privacidade e compartilhamento de dados. Acreditamos que essa tendência continuará por muitos anos.
Fraudes minimizadas na origem
Um MMP que interrompa a fraude na origem é fundamental para prevenir grandes impactos em suas análises e orçamentos. Os MMPs devem identificar tráfego e instalações falsas, bem como cliques de bots (robôs da internet).
O MMP que você escolher deve facilitar sua vida, e não torná-la mais complicada.
Por que devo escolher a Branch como MMP?
O MMP da Branch foi projetado para atender às necessidades de marcas sofisticadas com relacionamentos complexos e omnicanal com os clientes. Ao escolher a Branch como sua parceira MMP, você pode ter certeza de que aproveitará ao máximo sua publicidade paga com links confiáveis e atribuição precisa em todas as suas campanhas publicitárias, redes e canais. A Branch é um dos MMPs mais confiáveis do setor de telefonia móvel. Juntamente com todos os benefícios que discutimos acima, você também pode esperar o seguinte ao fazer parceria com a Branch:
Foco na precisão e nos insights para fazer com que você seja mais eficaz
A Branch ajuda você a mensurar o que antes era difícil ou impossível medir. Nosso intenso foco na precisão ajuda você a atribuir às instalações de aplicativos, bem como quantificar a abertura e conversão dos seus anúncios com mais eficiência. Enquanto isso, nosso poderoso dashboard exibe seu desempenho com insights detalhados e sem duplicatas sobre conversões de anúncios e ROI de campanhas. Toda essa riqueza de dados fornece insights que permitem tornar seu marketing mais eficaz.
Engajamento do usuário e integração que funciona.
Aumentar a base de usuários do seu aplicativo é difícil. Qualquer atrito na jornada para o aplicativo diminui a chance de torná-lo um usuário fiel. A Branch oferece a implantação de deep links confiáveis em todas as suas redes e campanhas publicitárias. Trabalhamos duro para rotear os usuários de forma eficaz e tranquila nos casos em que eles normalmente desistiriam, como passar pela App Store ou Play Store, ou pelo Facebook. A plataforma da Branch também lida com situações extremas e únicas. Os usuários obtêm uma experiência de deep linking adiado confiável em cenários complicados, mesmo após a instalação.
Flexibilidade para colocar seus dados onde você quiser
A Branch flexibiliza a forma como você coleta, analisa e utiliza seus dados. Visualize seus dados no poderoso Dashboard da Branch ou exporte dados de atribuição por meio de integrações pré-estruturadas com seus principais parceiros de marketing e sistemas internos de inteligência de negócios. A Branch possui ferramentas de dados poderosas e versáteis que podem ser personalizadas para atender às suas necessidades de negócios.
Nossa comprovada liderança em privacidade mantém você em dia com a conformidade
Proteja suas equipes contra interrupções causadas por atualizações de privacidade e alterações no ecossistema. Entendemos que o mundo mobile anda um caos completo, mas a Branch assume esse fardo para você. Sempre adotamos uma postura de privacidade em primeiro lugar, mesmo quando outros MMPs foram tentados a se desviar desse caminho. Para garantir que seu aplicativo se mantenha em conformidade, desenvolvemos soluções de privacidade para você. A partir de inovações como o SafeTrack™, os serviços de suporte ao referenciador de instalação do Facebook e SKAN 4.0, e o NativeLink™, a Branch está sempre preparada para o futuro.
Proteção sofisticada contra fraudes que previne o desperdício de dinheiro
Nossas dinâmicas ferramentas contra fraudes — líderes do setor — detectam e bloqueiam crimes cibernéticos antecipadamente, com regras de bloqueio flexíveis, visibilidade no painel de controle, e regras direcionadas por IA que capturam fraudes altamente sofisticadas. Aproveitamos a profunda experiência da Branch e o suporte prático à mitigação de fraudes para proteger seus recursos.
A Branch está pronta para ser seu MMP
Conforme mencionamos anteriormente, escolher um MMP é uma decisão importante. Essa decisão requer a participação de um grande número de líderes e influenciadores da sua equipe, e provocará consequências de longo prazo para o seu negócio, boas ou ruins. Por isso, é fundamental sempre selecionar um MMP com uma excelente reputação, uma plataforma estável, uma base de clientes fiéis e satisfeitos, e os recursos adequados para suportar a volatilidade das demandas do setor de publicidade digital.
Quando você escolhe o MMP certo para sua marca, o resultado final é uma solução de atribuição que melhora o ROI de sua campanha e, no fim das contas, expande seu aplicativo. A Branch possui expertise e conhecimento incomparáveis como parceira de mensuração mobile, obtidos com experiências de clientes unificadas e atribuição em dispositivos e plataformas para mais de 3 bilhões de usuários em 100.000 aplicativos desde 2014.
A Branch fornece as principais plataformas de linking e mensuração mobile do setor, oferecendo soluções que unificam a experiência e a atribuição do usuário em todos os dispositivos e canais. A Branch foi escolhida por mais de 100.000 aplicativos desde 2014, incluindo Adobe, BuzzFeed, Yelp e muitos mais, melhorando as experiências de mais de 3 bilhões de usuários mensais no mundo inteiro. Saiba mais sobre a Branch ou entre em contato agora com o departamento de vendas.