2007년에 등장한 스마트폰은 온라인 커머스의 가능성을 크게 넓혔습니다. 하지만 빠르게 확산되는 팬데믹을 거치며 모바일 채널은 필수가 되었고, 이제는 고객에게 생활의 일부가 되었습니다.
최근 쇼핑 고객은 손쉽게 원하는 상품을 찾고, 심플하게 결제하고, 빠른 배송방식을 선택할 수 있는 매끄럽고 개인화된 경험을 기대하고 있습니다. 이 경우 가장 적합한 플랫폼은 바로 네이티브 모바일 앱입니다.
기업들은 마진율을 최대한 높이기 위해 D2C 방식을 도입하기 시작했고, 리셀링 플랫폼과 중고거래 플랫폼은 폭발적으로 성장했습니다. 이들 산업은 계속해서 높은 성장이 예측되고 있습니다. 그리고 Branch는 글로벌 혁신 이커머스 브랜드 기업들이 모범사례에 기반하여 실전 전략을 세울 수 있도록 도왔습니다.
패션 산업은 끊임없이 변화하는 시장입니다. 이런 패션 브랜드에게 모바일 앱은, 더욱 큰 성장을 이끌고, 소요 비용은 절감해주며, 충성고객을 얻도록 해줍니다.
지난 10년간이 모바일 퍼스트 시대였다면, 2023년부터는 앱 퍼스트 시대로 진입하실 때입니다.
패션 커머스 플랫폼은 판데믹 이후부터 평온해진 지금까지 계속 진화해왔습니다. 귀사의 플랫폼도 이 흐름에 따라가고 있을까요?
본 웨비나를 통해 이 트렌드를 반영한 모바일 성장 전략 팁과 다양한 모범 사례를 얻어가시기 바랍니다.
- 패션 커머스가 단기 성장을 꾀하면서도 판매 방식을 개선해나가는 방법
- 모바일 앱 로열티 캠페인을 통해 일반 유저를 장기 평생 유저로 전환시키고 높은 LTV를 실현하는 방법
- 충분히 활용되고 있지 못한 온드 미디어 채널을 활성화시켜 고객 획득 비용은 낮추고 수익은 높이는 방법
- 앱 퍼스트 플랫폼을 구축하여 커머스 시장에서 앞서가는 방법